Q and A

よくあるご質問

プラン・ご入会について

入会にはどのような手続きが必要ですか?
入会には以下のものをご提出いただきます。
1. 住民票
2. 独身証明書
3. 最終学歴証明書
4. 収入証明書
5. 資格証明書(意思・弁護士、その他国家資格などお持ちの方)
6. プロフィール用お写真
7. プロフィールシート
8. 身分証明書のコピー
独身証明書はどこで取得できますか?
本籍所在地の役所で取得できます。
誰にも知られずに入会することはできますか?
可能です。ご入会後の連絡手段や郵送物の有無など、ご希望の通りに対応させていただきます。
無料面談は電話やスカイプでもできますか?
可能です。なかなか面談に行く時間がないという場合はお電話やスカイプでも対応させていただいております。ただし、ご契約は特定商取引法に基づき、お会いして行なっております。

サービスについて

会員数はどれくらいいますか?
全国で約6万人の会員様がいらっしゃいます。
男女比率や年齢層が知りたい
男性4割に対し女性6割、年齢は20代・30代を中心にサポートしております。
サクラや婚活目的以外の登録はありませんか?
会員登録には本人確認だけでなく、独身証明や収入証明など多くの証明書の提出が必要です。また、入会金に加え、月会費も頂戴しておりますので、安心してご利用ください。
サービスの流れについて知りたい
大まかなには、①無料相談②入会③お相手検索(ご自身で6万人が登録するシステムで検索)④オファー申込⑤デート⑥成婚という流れです。そのすべてのフェーズにおいて、担当のコンサルタントがサポート・フォローをさせていただきます。
詳細については、サービス詳細をご覧いただくか直接お問合わせください。

フォローやサポート内容を具体的に知りたい
活動期間の設定と、それに向けた行動目標を一緒に考え、まずは全体の計画を立てます。次にお相手検索のサポート、実際にお相手と会う際の心構えや、お店・服装のアドバイス、日時の調整を行います。そこから、デート後は、会員様とお相手の感想を当社からそれぞれにヒアリングし、フィードバックいたします。お互いに「またお会いしたい」ということであれば、デートを繰り返していただき、タイミングをみて、成婚に向けてサポートしてまいります。これら一連を基本のサポートとし、さらに会員様お一人お一人に合わせたフォローを行なってまいります。
まずは無料相談だけでも可能ですか?
もちろん可能です。無料相談を受けたからといって入会しないといけないということもございません。強引な勧誘も一切行なっておりませんので、お気軽に無料相談をご活用ください。
成婚とは何ですか?
成婚は結婚相談所によって定義が異なりますが、当社では、結婚の約束を取り付けるまでを成婚と位置づけし、コンサルタントがフォローさせていただきます。

料金について

料金プランを知りたい
料金プランをご覧ください。

クーリングオフはありますか?
ございます。入会申込契約書を受領した日から8日間を経過するまでは、契約の解除が可能です。
成婚料とはどのタイミングで発生しますか?
会員様同士が真剣交際を経て、結婚を前提に関係性を深めていくと決意され、会員様から成婚退会の申告をいただいたタイミングとさせていただいております。
トータルでかかる料金のイメージを知りたい
入会から成婚までの期間6ヶ月とした場合、①入会金10万円、②活動サポート費5万円、③月会費1万円×6ヶ月=6万円、④成婚料20万円、合計41万円(税別)となります。

当社について

他の結婚相談所と比べてどういった特徴がありますか?
"当社のコンサルタントは転職エージェント出身者で構成されており、面談によるコンサルティングのクオリティが非常に高いことが挙げられます。会員様の魅力を最大限引き出し、ご希望条件のヒアリングをしっかりと行い、理想と現実のギャップを埋めていきます。時には、他社では言いにくいようなこともはっきり申し上げますが、最後にはここに相談してよかったと言っていただけるようにサポートしてまいります。

また当社は20代・30代の若手に特化しております。結婚相談所は比較的年齢層が高いスタッフが多い業界ですが、当社では同年代のコンサルタントがサポートしておりますので、年齢感でのギャップを生むことなく、適切なアドバイスが可能です。"
面談はどこでやっていますか?
大阪市内(主に梅田・心斎橋)を中心にホテルのラウンジ等で行なっております。ご希望の場所などございましたら、そちらにお伺いしますので、ご指定くださいませ。
法人契約はしていますか?
ございます。福利厚生として従業員様は優待価格でご利用いただけますので、詳細はお問い合わせください。
個人情報は大丈夫ですか?
当社は経済産業大臣認定「認定個人情報保護団体」である日本結婚相談所連盟の加盟店であり、その対象事業者として、経産省のガイドラインに沿った「個人情報保護指針」の遵守を制約しているとともに、定期的に研修等を実施しております。詳細については、プライバシーポリシーをご覧ください。
婚活パーティやイベントはしていますか?
当社では、婚活パーティはしておりません。あくまで1対1の面談型コンサルティングにこだわっています。
20代・30代専門とありますが、それ以外の年齢だと登録できませんか?
20代・30代専門をコンセプトにしておりますが、その他の年齢層の方でも、同じようにご支援させていただいております。お気軽にお問い合わせください。

休会・退会について

入会後に休会することはできますか?
可能です。契約期間中、1回に限り最長3ヶ月休会いただくことができます。休会期間中は月会費は発生いたしません。詳しくはコンサルタントへお問い合わせください。
退会方法について知りたい
退会希望日の10日前までに担当のコンサルタントへご連絡の上、退会希望日の3日前までに所定の書類をご提出ください。